查询知识库词条

街机捕鱼大富翁破解版 www.ywfxb.tw 若您初次使用智齿客服开放平台接口-机器人&知识库接口，请在使用前阅读说明文档。

接口说明

  • 接口类型：主动调用接口
  • 接口作用：可通过调用该接口来查询某个知识条目的详细信息。

请求方法

  • 请求方式：POST
  • 请求地址：https://open.sobot.com/open/platform/api.json

请求参数（Request Body）

参数名 类型 必填 说明
action 字符串 是 传值为"query_doc_detail"
access_token 字符串 是 调用接口凭据
data 对象 是 详见下文

请求data

参数名 类型 必填 说明
docId 字符串 是 词条Id
robotFlag 整型 是 知识库所属机器人：0公共知识库，1机器人一

返回数据

参数名 类型 说明
code 字符串 执行结果码，1000代表成功
data 对象 详见下文

返回data

参数名 类型 说明
item 对象 详见下文
retCode 字符串 状态码
retMsg 字符串 状态描述

返回item

参数名 类型 说明
answerDesc 字符串 答案内容
answerFlag 整型 答案类型:1文本，2图片，3图文，4视频
answerId 字符串 答案ID
answerImg 字符串 图文类型的缩略图
answerTxt 字符串 答案纯文本信息
answerSummary 字符串 图文类型摘要
auditStatus 整型 审核状态：0待审核，1永久有效，2指定时间有效
companyId 字符串 公司id
docId 字符串 词条ID
createTime 字符串 创建时间
effectTime 长整型 生效时间
linkQuestionList 数组 关联问题列表,详见下文
linkQuestionNum 整型 关联问题个数
linkedFlag 整型 是否被其他问题关联，1是，0无
matchFlag 整型 匹配模式：0智能匹配，1完全匹配，2包含匹配，3欢迎语匹配
questionId 字符串 问题ID
questionTitle 字符串 问题标题
questionTypeId 字符串 问题类型ID
questionTypeName 字符串 问题类型名
robotFlag 整型 知识库所属机器人：0公共知识库，1机器人一
smailQuestionNum 整型 相似问法个数
updateId 字符串 更新人ID
updateTime 长整型 更新时间
usedFlag 整型 词条状态，0启用，1手动停用，2系统停用，3过期停用

返回linkQuestionList

参数名 类型 说明
docId 字符串 关联问题词条Id
linkName 字符串 显示名称
linkQuestionTitle 字符串 知识库本身名称

请求示例

curl https://open.sobot.com/open/platform/api.json \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
  "action" : "query_doc_detail",
  "access_token" : "xx",//获取access_token
  "data"  : {
      "docId":"xx",
      "robotFlag":1
   }
}

返回示例

{
    "code" : "1000",
    "data" : {
       "item" : {
          "answerDesc" : "xx",
          "answerFlag" : 1,
          "answerId" : "xx",
          "answerImg" : "xx",
          "answerTxt" : "xx",
          "answerSummary" : "xx",
          "auditStatus" : 1,
          "companyId" : "xx",
          "docId" : "xx",
          "createTime" : "2017-01-01 08:00:00",
          "effectTime" : "2017-01-01",
          "linkQuestionList" : [
            {
              "docId" : "xx",
              "linkName" : "xx",
              "linkQuestionTitle" : "xx"
            }
          ],
          "linkQuestionNum" : 2,
          "linkedFlag" : 1,
          "matchFlag" : 0,
          "questionId" : "xx",
          "questionTitle" : "xx",
          "questionTypeId" : "xx",
          "questionTypeName" : "xx",
          "robotFlag" : 1,
          "smailQuestionNum" : 0,
          "updateId" : "xx",
          "updateTime" : "2017-01-01 08:00:00",
          "usedFlag" : 0，
        },
       "items": [],
       "retCode": "000000",
       "retMsg": "查询成功！"
    }

}

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