查询客服组对应的客服

街机捕鱼大富翁破解版 www.ywfxb.tw 若您初次使用智齿客服开放平台接口-工单系统业务接口,请在使用前阅读说明文档

接口说明

  • 接口类型:主动调用接口
  • 接口作用:可通过调用该接口查询某个技能组下对应的所有客服的列表以及详情。

访问方式:

  • 请求方法:POST
  • 请求地址://www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/ticket_api

请求参数(Request Body):

字段编码 字段名称 字段类型 长度 可空 备注说明
action 调用方法名称 String 36 值传queryServiceList
access_token Token编码 string 40 -
data 要传的数据 string 4000 详见下文
method 访问方式 string 10 值传get

请求data:

字段编码 字段名称 字段类型 长度 可空 备注说明
groupId 客服组id String 36 -

请求示例:

curl //www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/ticket_api \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
  "action" : "queryServiceList",
  "access_token" : "xx",//获取access_token
  "data"  : {
      "groupId":"xx"
   },
   "method":"get"
}

返回参数:

字段编码 字段名称 字段类型 备注说明
code 返回编码 string -
data 数据对象 - 详见下文

返回示例:

{
    "data":{
        " items":[
                 {"serviceId ":"xxx",
                  "serviceName":"xxx"
                 },
                 {"serviceId ":"xxx",
                  "serviceName":"xxx"
                 }
                 ]
   },
  "code": "1000,正常返回!"
}

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