查询客户详细信息

街机捕鱼大富翁破解版 www.ywfxb.tw 若您初次使用智齿客服开放平台接口-工单系统业务接口,请在使用前阅读说明文档

接口说明

  • 接口类型:主动调用接口
  • 接口作用:可通过调用该来查询系统中的用户信息。
  • 调用此接口,系统会优先根据提交的参数“客户手机”去匹配。
  • 如果参数“手机”没有匹配成功,则根据参数“邮箱”继续匹配。

访问方式:

  • 请求方法:POST
  • 请求地址://www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/getUserInfo

请求参数(Request Body):

字段编码 字段名称 字段类型 长度 可空 备注说明
access_token Token编码 string 40 -
customePhone 客户手机 string 11 是/否 手机和邮箱必须有一个有值
customeEmail 客户邮箱 string 40 是/否 手机和邮箱必须有一个有值

请求示例:

curl //www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/ticket_api \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
  "customerPhone" : "xx",
  "access_token" : "xx",//获取access_token
  "customerEmail ":"xx"
}

返回参数:

字段编码 字段名称 字段类型 备注说明
code 返回编码 string -
data 数据对象 - 详见下文

返回data:

字段编码 字段名称 字段类型 备注说明
id 用户id String -
source 来源渠道 Integer 0 PC 1 微信 2 APP 3 微博 4 移动网站 5 融云 6 呼叫中心 7 工单 8 客户中心
enterpriseName 公司名称 String -
tel 电话 String -
qq qq String -
email 邮箱 String -
uname 客户真实姓名 String -
nick 昵称 String -
img 图片 String -
proviceName 省名称 String -
cityName 市名称 String -
areaName 县/区名称 String -

返回示例:

{
    "data": 
             "item":[
                         {"id": "xxx"
                     "source": 0,
                     "enterpriseName": "xxx",
                         "tel":"xxx",
                     "qq":"xxx",
                     "email":"xxx",
                         "uname":"xxx",
                         "nick":"xxx",
                         "img":"xxx",
                        "proviceName":"xxx",
                         "cityName":"xxx",
                         "areaName":"xxx"
                  }
    ],
    "code": "1000,正常返回!"
}

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