工单自定义字段(选择型)添加选项信息

街机捕鱼大富翁破解版 www.ywfxb.tw 若您初次使用智齿客服开放平台接口-工单系统业务接口,请在使用前阅读说明文档

接口说明:

  • 接口类型:主动调用接口
  • 接口作用:可通过调用该接口来为选项型的工单自定义字段来进行选项的添加。

访问方式:

  • 请求方法:POST
  • 请求地址://www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/ticket_api

请求参数(Request Body):

字段编码 字段名称 字段类型 长度 可空 备注说明
action 调用方法名称 String 36 值传addOptionDataValue
access_token Token编码 string 40 -
data 要传的数据 string 4000 详见下文
method 访问方式 string 10 值传post

请求data:

字段编码 字段名称 字段类型 长度 可空 备注说明
fieldId 自定义字段id string 36 -
dataValue 自定义字段选项值 string 1000 格式:[{"value":"xx(选项值)","text":"xx(选项名称)"}]

请求示例:

curl //www.ywfxb.tw/ws-open/ticket/ticket_api \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
  "action" : "addOptionDataValue",
  "access_token" : "xx",//获取access_token
  "data" : {
      "fieldId":"xx",
       "dataValue":[{
                          "value":"xx(选项值)",
                          "text":"xx(选项名称)"
                       },
                       {
                          "value":"xx(选项值)",
                          "text":"xx(选项名称)"
                       }
                      ]
   },
  "method ":"post"
}

返回参数:

字段编码 字段名称 字段类型 备注说明
code 返回编码 string -
data 数据对象 - 详见下文

返回示例:

{
 "data":{
  " items":[]
   },
  "code": "1000,正常返回!"
}

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