查询用户会话记录

街机捕鱼大富翁破解版 www.ywfxb.tw 若您初次使用智齿客服开放平台接口-在线客服业务接口,请在使用前阅读说明文档

接口说明

  • 接口类型:主动调用接口
  • 接口作用:可通过调用该接口来获取某条会话的详细会话记录。

请求方法

  • 请求方式:POST
  • 请求地址:https://open.sobot.com/open/platform/api.json

请求参数(Request Body)

参数名 类型 必填 说明
action 字符串 传值为"chat_user_detail_bycid"
access_token 字符串 调用接口凭据
data 对象 详见下文

请求data

参数名 类型 必填 说明
sysNum 字符串 企业标识,由智齿分配
cid 字符串 会话id
partnerId 字符串 企业自己的用户id-供接口用户使用
uid 字符串 智齿平台用户id-所有来源用户都可使用
nameFlag 整型 名字类型:0.昵称(默认) 1.真实姓名

返回数据

参数名 类型 说明
code 字符串 执行结果码,1000代表成功
data 数组 详见下文

返回data

参数名 类型 说明
detail 数组 详见下文

返回detail

参数名 类型 说明
senderName 字符串 发送者名字
senderType 整数 发送者类型 0-用户,1-机器人,2-客服
ts 字符串 发送时间
msg 字符串 会话消息
cid 字符串 会话ID

请求示例

curl https://open.sobot.com/open/platform/api.json \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
    "action":"chat_user_detail_bycid",
    "access_token":"xx",//获取access_token
    "data":{
         "sysNum" : "xx",
         "cid" : "xx",
         "partnerId" : "xx",
         "from" : 0,
         "nameFlag" : 1
    }
}'

返回示例

{
  "code": "1000",
  "data": {
    "detail": [
      {
        "senderName": "xx",
        "senderType": 0,
        "ts": "xx",
        "msg": "xx"
      }
    ]
  }
}

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